携帯各社docomo、au、softbankのサポートサービスを比較してみる
一見横並びっぽい携帯各社のサポートサービスですが、実は予想以上に違いがあることがわかりました。
詳しくはこちら。
表をみてください。
一目瞭然です。
【無料サービス】
| 携帯会社 | docomo | au | softbank |
|---|---|---|---|
| 名称 | プレミアクラブ安心サポート | 無料会員サービス | メーカー保証 |
| 無料保証期間 | 3年 | 3年 | 1年 |
| 修理代金 | 最大\5,250-(3年間)/全額(3年以降) | \5,250円- | 全額 |
| 水濡れ・全損 | - | \10,500- | 全額 |
| 紛失 | ケータイお探しサービス | 紛失時あんしんサービス | - |
| 電池パック | 電池パック安心サポート | - | - |
| ポイント | - | - | - |
無料サービスでは、docomoとauが保証期間を3年にしているのに対し、softbankが1年なのが目立ちます。
また修理代金がdocomoとauは少なくとも3年間は5,250円で済むのに、softbankは全額負担です。
……softbankは同じ携帯を長期間利用する人には優しくありませんね。
ここまでdocomoとauは横並びでしたが、auは水濡れ・全損の場合、上限\10,000円でリニューアルできます。
同じ機種を長く使う人にとってはとても安心ですね（ただどれぐらいの期間できるんでしょう、これ）
【有料サービス】
| 携帯会社 | docomo | au | softbank |
|---|---|---|---|
| 名称 | ケータイ補償 お届けサービス | 安心ケータイサポート | あんしん保証パック |
| 料金 | \294or\399/月 | \315/月 | \498/月 |
| 無料保証期間 | - | 5年 | - |
| 修理代金 | \5,250(1回目) | \0- | \0- |
| 水濡れ・全損 | \5,250(1回目) | \5,250- | \5,250-/\8,400 |
| 紛失 | \5,250(1回目) | 紛失時あんしんサービス | 紛失保証サービス |
| 電池パック | - | 1年目/3年目 | 1年目 |
| ポイント | 無事故で機種変更時2,000pt | 1年間無事故で1,000pt | - |
有料サービスについては、各社サービス内容がだいぶ異なります。
共通化できる範囲だと上記のとおりです。
携帯をよく紛失する人（笑）はdocomo、
修理代金を心配せずに済むのがau、
月額料金が高すぎて入る気にならないのがsoftbank
といった感じでしょうか。
auの安心ケータイサポートは入るべきか否か
| au | 安心ケータイサポート | 無料会員サービス |
| 料金 | \315/月 | 無料 |
| 無料保証期間 | 5年 | 3年 |
| 修理代金 | \0- | \5,250- |
| 水濡れ・全損 | \5,250- | \10,500- |
| 紛失 | 紛失時あんしんサービス | 紛失時あんしんサービス |
| 電池パック | 1年目/3年目 | - |
| ポイント | 1年間無事故で1,000pt | - |
無料保証期間、修理・全損時の免責額、電池パック、ポイントが違いとなっています。
……………auの場合、無料会員サービスでも修理代金の上限があるので、万一の場合も費用負担はたかがしれています。
また電池パックの値段も実は三社の中で最も安いので、1年間で3,780円払っても故障しない限り月額料金を取り返せません。
ということは、よっぽどのうっかり屋さんじゃない限り安心ケータイサポートに入る必要はなさそうです。
